某某卖假货卖家同意退货拒收怎么办?
宁波市江北区资深刑事律师
2025-04-06
您可以先保留证据,再申请客服介入处理。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款。若卖家拒收,提交假货证明后,客服会支持您退款。不及时处理可能导致您遭受经济损失且无法维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
处理此问题,常见方式有保留证据、申请客服介入和等待客服判定。您应先保留好相关证据,然后申请平台客服介入,最后根据客服要求提交证据,等待其公正判定。选择处理方式时,需考虑效率和公正性,客服介入能确保双方权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
可退货退款处理。具体操作:1.保留假货证据;2.若卖家拒收,则向客服提交证据;3.客服介入后,会根据证据判定,支持买家则完成退款,反之则关闭申请。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
处理此问题,常见方式有保留证据、申请客服介入和等待客服判定。您应先保留好相关证据,然后申请平台客服介入,最后根据客服要求提交证据,等待其公正判定。选择处理方式时,需考虑效率和公正性,客服介入能确保双方权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
可退货退款处理。具体操作:1.保留假货证据;2.若卖家拒收,则向客服提交证据;3.客服介入后,会根据证据判定,支持买家则完成退款,反之则关闭申请。
下一篇:暂无 了